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Nous aidons les entreprises engagées à changer
les comportements.

Nous sommes un collectif d’entrepreneurs et designers convaincus que le design doit accélérer la transition écologique.

Greg Wolf

Greg WOLF

Pionnier du design thinking en France avec la création de l’agence Nealite, expert en expériences innovantes et spécialiste des démarches d’inspiration terrain.

Profil Linkedin de Greg Wolf
Philippe Jacquet

Philippe JAQUET

Directeur design et manager de produits et services. Facilitateur de l’intelligence collective. Citoyen engagé vigilant sur la qualité d’engagement des entreprises.

Profil Linkedin de Philippe Jacquet
Eric Delaloy

Eric DELALOY

Entrepreneur et coach "Design Thinking & Lean startup" auprès de porteurs de projets à impact. Expert en conception, lancement et amélioration de services innovants.

Profil Linkedin de Eric Delaloy

Nous partageons des dizaines d’années d’expériences cumulées en conseil et en accompagnement d’entreprises, de la PME au grand groupe.

Nous avons dirigé et produit de nombreux projets d’expériences digitales et physiques, alliant design thinking et design doing.

Nous avons choisi de nous réunir en collectif

pour vous apporter un accompagnement personnalisé plus complet et expert qu’un freelance, plus agile et transparent qu’une agence.

Nous faisons appel à notre réseau d’experts

pour créer une équipe sur mesure pour votre projet : illustrateurs, directeurs artistiques, architectes, développeurs, designers spécialisés…

Persona Constat
Le constat

Plus de 2 français sur 3 n’ont pas confiance dans les engagements des entreprises.

Source : Baromètre GreenFlex-ADEME de la Consommation Responsable
Le vrai enjeu

La Com’ ne suffit pas.
Les entreprises doivent ancrer leurs engagements dans les expériences que proposent leurs produits et services digitaux et physiques. Ils doivent pouvoir être vécus.

ce qui nous anime

Nous aidons les entreprises à concevoir des expériences engagées, engageantes et mémorables et à se transformer elles-mêmes vers des postures plus responsables, authentiques et durables.

Clients

Nous accompagnons les acteurs de la transition à adapter leur modèle, à saisir les opportunités et à affirmer leur juste ambition.

Startups et PME de l’impact

ONG environnementales et sociales

Industriels en transition

Responsables RSE à fort enjeu

Directions RH et marque employeur

Réduire l’impact environnemental du BTP

Altaroad, solution de traçabilité et de revalorisation des déchets et matériaux

RECHERCHE

DESIGN PRODUIT

Rendre désirable la seconde main dans le luxe

Une boutique parisienne de vêtements de créateurs

STRATÉGIE

DESIGN DE SERVICE

Fédérer et renforcer l’écosystème mondial de l’impact

ChangeNOW, le plus grand événement des solutions pour la planète

DESIGN DE SERVICE

Faire de l’achat d’art un acte engagé

The Caring Gallery, 1ère galerie d’art à mission

STRATÉGIE

Redynamiser les centres-villes par de nouveaux lieux de vie et de travail

Un investisseur immobilier inscrit dans le long terme

DESIGN UX-UI

Déployer des solutions santé vers les plus démunis

ICU2, fondation internationale associant étudiants et experts médicaux

DESIGN UX-UI

Nos clients sont engagés dans les communautés suivantes, pour démultiplier leur impact et partager leurs bonnes pratiques.

Expertises

Nous vous accompagnons
de la réflexion à la réalisation

Recherche et Inspiration

Recherche et Inspiration

  • Ecoute utilisateurs
    Enquêtes terrain, interviews qualitatives individuelles…
  • Ecoute marchés
    Safaris d’expérience, analyse de la concurrence, inspirations croisées, veille stratégique…
  • Ecoute interne et écosystème
    Interviews individuelles, intelligence collective, enquête des parties-prenantes, analyse de matérialité…
Stratégie et innovation

Stratégie et innovation

  • Analyse de l'alignement existant
    Etude de cohérence mission-services, identification des priorités...
  • Clarification des objectifs
    Réalignement, compléments de cadrage, travail des priorités…
  • Projection dans l’action
    Canvas, proposition de valeur,analyse des opportunités et champs d’innovation, feuilles de route...
Stratégie et innovation

Design de service

  • Cartographie des usages
    Personas, Customer journey map existant…
  • Projection de nouveau service
    Customer journey map cible, concepts de magic moments, Service blue print, storyboard...
  • Evaluation de concept
    Storyboard de concepts, interviews fiction, itérations...
Stratégie et innovation

Design produit UX/UI

  • Conception produit
    Architecture d’information et navigation, fonctionnalités et systèmes, parcours…
  • Conception d’interface
    Prototypage, tests utilisateurs…
  • Conception graphique
    Branding, identité visuelle, design d’interaction…

Nous concevons des expériences pour tous vos utilisateurs :

Expérience utilisateur (UX), expérience client (CX) et expérience employé (EX), Expérience de Partenariats (PX), Expérience de Communautés...

Nous réalisons ces expériences sur tous vos points de contact :

Interfaces web et mobile, lieux physiques, objets connectés, interaction humaine, marque et discours, programme de fidélisation, réseaux sociaux…

Nos modes d’action

Stratégie et innovation

Aller sur le terrain, en empathie et à l’écoute des utilisateurs.

  • Des études terrains auprès des utilisateurs pour comprendre leurs besoins
  • Des safaris d’expérience pour explorer le marché et ses tendances
  • Une démarche de recherche utilisateurs tout au long du projet
Stratégie et innovation

Travailler, transmettre, expérimenter au sein d’une même équipe projet

  • Mise en place d’une war room dans vos locaux
  • Des ateliers impliquant l’ensemble des parties-prenantes
  • Transmission de la culture et des méthodes design
Stratégie et innovation

Cultiver la confiance partagée et la transparence : pas de bullshit, nous nous appliquons à dire l’important.

Stratégie et innovation

Privilégier une démarche vertueuse, économe en temps et en ressources. Sans stress ni gesticulation inutile.

War Room Design

7 bonnes raisons

Accélérer sa transition écologique
grâce au design d’expérience

#1
Pour changer les comportements des usagers en transformant en profondeur les expériences digitales et physiques.

#2
Pour adapter en confiance son modèle d'affaire en vérifiant pas-à-pas l'acceptabilité des parties-prenantes.

#3
Pour tenir compte des nouvelles attentes en révélant les changements profonds des usages par la recherche utilisateur et l'inspiration des meilleures pratiques.

#4
Pour aligner ses services avec la vision de l'organisation en rationalisant l'existant et en définissant de nouveaux critères de réussite.

#5
Pour saisir avec agilité les opportunités en créant de nouvelles solutions et en expérimentant des produits et services innovants.

#6
Pour rendre désirables de nouveaux usages en proposant des expériences efficaces, attrayantes et mémorables.

#7
Pour permettre aux dirigeants soucieux de leur impact de mobiliser leurs équipes et leur écosystème par la co-création, la visualisation et l'intelligence collective.

Maintenant, parlons de vous


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